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Frequently Asked Questions
Sicherheit
Wie sicher sind Ihre Daten bei uns?
Extrem sicher. Wir möchten Sie durch Qualität überzeugen. Dafür haben wir unser Augenmerk bereits während der Entwicklung unseres Systems auf diverse Details gelegt, die, zumindest auf den ersten Blick, nicht immer offensichtlich sind. Hierzu einige Beispiele:
1. Kein Abo / Daten zu Ihrer Bankverbindung / Kreditkarte
Diese Informationen gehören zu den sensiblen Daten und werden von unserem System gar nicht erst abgefragt und in Folge dessen auch nicht gespeichert.
Das Abfragen und Speichern solcher Daten ruft unweigerlich das Interesse krimineller Zeitgenossen hervor, die daran interessiert sind, diese Daten in die Hände zu bekommen. Das ist ein wirklich großes Problem, denn niemand kann für die absolute Sicherheit seines Servers garantieren. Dieses unkalkulierbare Risiko gehen wir nicht ein. Im Interesse unserer Mitglieder verschicken wir unsere Rechnungen ausschließlich via E-Mail. Daher gibt es bei uns auch kein automatisches Bank-Einzugsverfahren (Abo).
2. Das Verschicken von Paßwörtern
Vielen von Ihnen wird sicherlich aufgefallen sein, daß unser System keine Paßwörter verschickt. Denn das Verschicken von Paßwörtern stellt grundsätzlich ein nicht unerhebliches Sicherheitsrisiko dar (Abfangen und auslesen gespeicherter Paßwörter). Unser System schickt Ihnen unter Angabe Ihrer E-Mail Adresse lediglich einen Link, der für Sie eine verschlüsselte Verbindung (128 Bit/SSL) mit unserem Server herstellt.
Sie gelangen daraufhin in einen sicheren Bereich (SSL / Thawte zertifiziert) innerhalb unserer Applikation, in dem Sie sich Ihr Paßwort selbst neu zuweisen können. Ihr Paßwort wird verschlüsselt in unserer Datenbank abgespeichert. So ist es unlesbar und selbst wir können Ihr Paßwort nicht lesen. Daher können wir Ihnen auch niemals Auskunft über Ihr Paßwort geben.
Im Ergebnis wird so das Sicherheitsrisiko auf Ihr E-Mail Postfach begrenzt. Sie müssen auf jeden Fall sicherstellen, daß keine unbefugten Personen Zugang zu Ihrem E-Mail Postfach haben.
Wir empfehlen daher jedem, sich über den sicheren Umgang mit Paßwörtern zu informieren. Auf entsprechende Literatur zu diesem Thema gehen wir in unserem Service-Bereich ein.
3. Automatisiertes Auslesen von E-Mail Adressen
Die von Ihnen bereit gestellten E-Mail-Adressen werden von unserem System auf eine Art und Weise dargestellt, die ein automatisiertes Auslesen durch Adreß-Sammelprogramme (Crawler) verhindert.
Ferner geben wir unseren freischaffenden Mitgliedern die Möglichkeit, bestimmte Kontaktinformationen wie Adresse, Telefon- und Faxnummer, E-Mail, Geburtsdatum bzw. Alter etc. durch unser System verbergen zu lassen. Selbst wenn sie in Ihrem Portfolio Ihre E-Mail Adresse verbergen, können unsere Besucher mittels E-Mail Formular mit ihnen in Kontakt treten. Dabei wird dem Empfänger neben dem Inhalt dieser Nachricht auch die IP Adresse des Senders mitgeteilt.
4. Statistische Auswertung von Daten unserer Besucher und Mitglieder
Wir haben grundsätzlich kein Interesse daran, die Daten und Bewegungen unserer Besucher, sowie unserer Mitglieder auf unseren Seiten personenbezogen aufzuzeichnen, auszuwerten und/oder an Dritte weiter zu geben.
Wir führen lediglich allgemeine Statistiken über die Besucherzahlen der einzelnen Seiten unseres Systems und über die Menge der Zugriffe auf unser System insgesamt. Dazu verwenden wir sogenannte Sitzungs-Cookies. Diese dienen vor allem für die richtige Reihenfolge der Bannereinblendungen.
Ferner speichern wir die mengenmäßige Anzahl der aktuell geschalteten Portfolios, sowie die Anzahl der aktuell gebuchten Banner in unserem System. Zudem werden Daten zur Rechnungslegung in unserem System gespeichert. Unsere Mitglieder haben so zu jeder Zeit die Möglichkeit, in Ihre Rechnungen einzusehen und sich diese z.B. bei Verlust noch einmal zuschicken zu lassen. Einzelheiten zu unserer Rechnungslegung erfahren Sie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Des weiteren betreiben wir ein Echtzeit-Monitoring und können die Bewegungen in unserem System "sehen". Bei einem Angriff auf unser System können wir sehen, wo dieser herkommt und welche Wege der Angreifer versucht einzuschlagen. So konnten wir bisher jeden Angriff auf unser System wirkungsvoll unterbinden. Allerdings erstellen und speichern wir grundsätzlich keine Bewegungsprofile.
In Ergänzung zu unserem Echtzeit-Monitoring verwenden wir das externe Analysesystem Google Analytics. Der Ordnung halber weisen wir darauf hin, daß die IP-Nummern unserer Webseitenbesucher zwecks statistischer Auswertung durch dieses System auf den Google Servern aufbereitet und gespeichert werden. Google versichert jedoch, daß die IP Adressen der Webseitenbesucher nicht mit anderen Google Daten in Verbindung gebracht werden. Diese Daten werden lt. Google auch nicht in personalisierter Form erhoben bzw. gespeichert. Mehr Informationen zu Google Analytics finden Sie unter den folgenden Links:
www.google.com/analytics/de-DE
www.google.com/analytics/de-DE/tos.html
Warum Google Analytics?
Wir nutzen dieses System, um die Technik und Reichweite unseres Systems zu optimieren verwendete externe Suchbegriffe, Besucherquellen (Länder), Nutzungsdauer, Widerkehrer, besuchte Rubriken etc. So können wir unser System gezielt für Abfragen aus externen Suchmaschinen einstellen (Tagging). Die Ergebnisse dieser Analyse werden uns von Google zur Verfügung gestellt. Daher werden diese Daten nicht auf unserem System gespeichert.
Für Fragen stehen wir Ihnen natürlich immer persönlich zur Verfügung.
Ihr MediaCityBerlin Team
Redaktion@MediaCityBerlin.de
Phone: +49 (0) 30 43 73 91 03
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